Postimaksu - Uudelleenlähetys palautus / vaihto

Uudelleenlähetys-, palautus- ja vaihtomaksut

Jos pakettia ei noudeta ajoissa ja se palautuu meille, asiakas vastaa sekä palautusmaksusta että uuden toimituksen rahdista.

Sama koskee tuotteen palautusta tai vaihtoa – kulut kuuluvat asiakkaalle, ellei kyse ole meidän virheestämme tai viallisesta tuotteesta.

Noutamatta jääneet paketit:

• Alle 50 € tilaukset: 15,00 € (sis. palautusrahti 7,90 € + käsittely ja uudelleenlähetys 6,90 €)
• Yli 50 € tilaukset: 7,90 € käsittely- ja toimitusmaksu

Huom. Aiemmin maksettu toimitusmaksu ei kata palautuneen paketin uudelleenlähetystä.

Pelkkä palautus (ei vaihtoa tai uudelleenlähetystä):

Jos haluat palauttaa tuotteen ilman vaihtoa tai uutta tilausta, asiakas vastaa palautusrahdista itse – ellei kyse ole meidän virheestämme tai viallisesta tuotteesta. Palautusrahdin kulut ovat 7,90 €, joka peritään palautettavasta summasta.